清明期间在某家银行自动取款机取了块钱，准备回去祭祖，可没想到这块钱里面夹杂着三张假币，最后找到银行，却被强硬的回复六个字：离柜概不负责。

直到我在银行工作，才明白了其中的原因，刷新了我的三观，对银行的认知。

银行在很多人的眼里就是保险柜的中的保险柜，是最安全的地方，不少人信任他，把自己一生的积蓄存进去，为的就是保险。

要说在银行取出假钱，换作任何人都无法相信，刚开始我也不相信能在银行取出假钱，这纯属在淡水里钓鲨鱼胡扯。

直到某年因为清明节放假取了块钱，回到家打开钱包，却发现在这块钱里有三张假钱。

当时的我非常郁闷，怎么可能银行会有假钱？但是自己块钱都是从银行的ATM取款机取出来的，这没有假呀！

第二天我就拿着这块钱，其中的三张假币带着取款信息来到了银行柜台。

当我说出了自己问题时，而银行工作人员却给我甩了一个大白眼，说我们银行怎么可能会有假钱？你是过来开玩笑的吗？

银行的钱再有假，那么什么钱才是真钱呢？

所以我们银行根本不会有假钱，你这三张也不是我们银行的钱。

当时从ATM取出钱时，你怎么没有仔细去看呢？

不知道什么是离柜概不负责吗？再说了，这钱绝对不是我们银行的。

当时的我非常郁闷，明明这钱从ATM取出来的，怎么到最后成为了自己耍无赖呢？

到后来我在银行工作，才了解其中的原因，银行作为安全度最高的地方，当我们存钱时，里面要有一张假钱就会被查出，为什么假钱从银行取出？那些工作人员没有查出呢？

到底是失误？还是某些原因呢？（心知肚明）

1、要养成当面清点的习惯。

任何的ATM自助取款机都有高清监控，24小时监视你的行为，所以这是一个很好的证据，当我们取钱时，要养成清点钱的习惯，辨别一下真假，当发现钱少，或者是发现假币时，将这个假币的编号对准摄像头，不要离开摄像头的范围，也不要从口袋掏出钱包，取出的钱要放在摄像头的范围内，第一时间按下取款机旁边的紧急呼叫按钮，通知银行柜台的人员说自己取到假钱，而监控就是最好的证据。

2、刚发现假币时，第一时间不要离开监控的范围，选择告诉旁边的人，让他为自己作证，然后通知网点的工作人员。

当你从ATM取款机取出假钱时，双手一定不能放进口袋里，要保持在摄像头范围内，第一时间如果旁边有工作人员找他们解决此事件，如果没有旁边有其他人，让他为自己作证，然后再联系工作人员，再通过查监控的方式，来确定这件事是否真假？

3、当取到假钱时，第一时间选择报警。

有很多ATM没有银行的网点，当取到假钱时，一定不能离开监控范围，第一时间选择拨打，通过公安来维权自己的损失，经查监控的方式如果事实确实如此，那么就可以通过法律的办法要求银行赔偿自己的损失。

综合以上就是在ATM取到假钱，该怎么办的行为。

银行的监控可以说是度无死角，高清放大摄像头，如果你真取到了假币，有什么样的动作，数几次钱，自己的表情都会被这度无死角的高清放大摄像头照的一清二楚。

你在摄像头下面的动作声音会被一清二楚的拍下去，如果是自己偷偷从口袋掏出假钱的话，那么也会被拍到，所以往往是这样的摄像头，成为了我们最好的证据。

现在很多人都相信银行不可能取出假钱，多少人当在ATM取钱时连数都不数？直接放进口袋就匆匆出门。

一旦取款的钱少的话，或者是取出假钱，只要你出了这个大门，就算你再怎么闹？再怎么折腾银行也不会负责。

这就真应了那句话离柜概不负责。

如果真取出假钱，没有离开监控的范围，那么银行也不会在第一时间赔偿你的损失，会经过查监控，鉴别监控里面声音的每一个细节在经过重重确认，再让该网点最高负责人批准之后，银行才会赔偿你这个损失，如果以上的环节出现任何一点问题，那么银行会拒绝赔偿。

虽然在银行取出假钱的概率非常小，但是在现实生活中，很多人都遇到过这样的事情，那么我们这些消费者的权益，谁能够保护呢？

毕竟每个人取款的金额当过大时，谁都没有那个精力和时间？每张钱都一一查看。

如果在柜台取出十万元，总不能将那一沓钱全部解开。

一旦出现少钱假钞的现象，离开银行，那么银行就会以离柜概不负责的理由拒绝赔偿你。

如果银行错将十万元，打到我的卡上，是不是也能按照离柜概不负责的条例来敷衍你们呢？

所以大家在取钱时一定要澄清点的好习惯，如果取到假钱，并且离开柜台，只能自己认栽。

（谢谢各位朋友观看和支持）。