提示:新老朋友请习惯:文章底部还有精彩......
正文:
可以看到,左边的高管在回答时越来越心虚,表情也变得越来越精彩。仔细看的话,可以发现额头都冒出了一层细汗。
到后面直接就被旁边的滴滴高管拦下,不让说话了。那么究竟为什么不让他说话呢?只能说姜还是老的辣啊。
滴滴全国下线顺风车业务
免去两位高管职务
滴滴在最新《关于乐清顺风车事件的自查进展》中,滴滴出行称公司经讨论做出如下决定:
-自8月27日零时起,在全国范围内下线顺风车业务,内部重新评估业务模式及产品逻辑;
-客服体系继续整改升级,加大客服团队的人力和资源投入,加速梳理优化投诉分级、工单流转等机制;
-免去黄洁莉的顺风车事业部总经理职务,免去黄金红的客服副总裁职务。
滴滴出行表示,“顺风车上线的三年多时间里,有幸服务了十多亿次出行。很抱歉顺风车不得不暂时下线,因为我们的问题,让大家失望了。”
滴滴公告
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滴滴客服
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滴滴顺风车事业部总经理黄洁莉
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对于顺风车C2C拼车这件事,黄洁莉曾受访称认为“这是从来没有存在过的一个场景,就像咖啡馆、酒吧一样,私家车也能成为一个半公开、半私密的社交空间。这是一个非常有未来感、非常sxy的场景,我们从一开始就想得非常清楚,一定要往这个方向打。”
滴滴客服副总裁黄金红
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黄金红说:“我仍然会和滴滴客服一起,努力让客服成为最受尊敬的职业。”
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